Возвраты и переносы

Переносы денежных средств с одной на другую бронь того же агентства осуществляются только на основании письма (образец см.ниже) агентства. Письмо направляется по электронной почте менеджеру, ведущему бронь, с которой будет осуществлен перенос денежных средств.

Скачать образец

Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании ООО "Зима тур" с печатью и подписью руководителя агентства. В письме указывается способ оплаты и информация о ней (номер документа, дата платежа, сумма), причина возврата, номер брони и реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств. Письмо на возврат отправляется в отсканированном виде менеджеру, ведущему Вашу бронь.

Скачать образец